白水青山的个人空间

继续来看前几天查获的销售假中华烟的事儿。张先生的维权之路进展如何，假一赔十的要求能否得到满足呢？
城阳区正阳路市场监督管理所张所长表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，买到假中华烟的张先生，可以要求利惠鑫超市的经营者邹某，给予他三倍赔偿，至于张先生要求的十倍赔偿，没有法律依据。
 
  上周张先生拨打热线，反映自己在城阳区利惠鑫超市购买的中华烟是假烟，记者和执法人员前往进行突击检查，结果在一个保险柜里发现了68条问题烟。
 
  近日，关于问题烟的检验报告出来了，根据烟草专卖法规定，烟草专卖局将对利惠鑫超市老板进行相关处罚。
不过，张先生对店家只退两条烟的结果并不满意，想要进一步维权。
由于张先生目前依然在外地，他也委托记者，帮忙打听一下后续的维权问题，一大早记者就来到了城阳区正阳路市场监督管理所了解相关情况。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条规定，各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。
 
  市场监管部门认为，张先生买到假烟的问题，应当由城阳区烟草专卖局负责调查，并帮助张先生调解赔偿问题，但烟草专卖局则认为，张先生的赔偿问题，属于消费维权，理应由市场监管部门负责。不过最终，市场监管所方面表示，愿意帮助张先生协商，但由于该起案件的处罚权在烟草局，市场监管部门作为中间方，帮助消费者协商，则必须要当事双方都同意，利惠鑫超市的负责人邹先生，会答应吗？
店家：不协商，该赔的赔给他了，怎么还来赔偿，退给他了，都退完了。他给我捅到电视台去了，不捅电视台这事好解决，给你一点赔偿，现在整个青岛市都知道了。
 
  卖假烟被查，这位老板倒是一肚子委屈，不但不同意和消费者协商，还出言不逊。
邹老板说，自己先前卖给张先生的都是真烟，只有最后两条，也就是烟草专卖局最终确定为假烟的那两条，确实是假的，而满保险柜的假烟，也不是自己故意去进货的，而是有人送货上门，如果真是如此，那性质更恶劣了，您倒是也拿出相应的证据啊。
 
  大批进烟，却连联系方式都不留，常年做卷烟生意的人，却分不清是真烟还是假烟，邹老板的说辞，究竟是真是假，这些都有待烟草专卖局的进一步调查。另一方面，对于先前张先生到底买过多少条软中华烟，这点邹老板和张先生也给出了完全不同的回答。
由于张先生手里只有微信转账的证据，而没有具体的购物清单，因此他也无法证明自己到底买过多少条烟，也就无法落实当时买的到底是真烟还是假烟，这也让维权变得难上加难。无论如何，张先生表示，这件事自己一定要追究到底，如果协商不成，将通过法律途径维护自己的合法权益。