Post By：2020/12/1 15:21:55
我们是裕东新府的业主们。自供热以来，我们就没睡过一个安稳觉，成天生活在巨大而又嘈杂的噪音中，无论是生活、工作，还是心理、生理，都在忍受着煎熬。真心希望有关部门不再推诿扯皮、赶紧帮助我们解决问题。
裕东新府小区的供热一直存在问题，2019年时就是供暖当天才勉勉强强供上，效果还不理想。2020年10月23日，靠近西门位置的绿化带开始建设安装供热设备，11月15日夜间开始运行，噪音巨大，20、21号楼西山住户根本无法睡觉，业主们私下测量了下室内噪音，接近100分贝，如同一个将要起飞的飞机成天在耳边轰轰作响。并且，由于供热设备体积巨大，直接将一楼、二楼视野全部遮挡，家里光线阴暗，成天见不到太阳，哪里还有半点幸福指数可言。
自从供热以来，我们长期处在睡眠不足、睡眠质量差的环境里，居民们出现了神经衰弱、头疼等症状。我们白天还要上班，孩子要上学、老人要休息、还有刚出生的小婴儿，我们的生活严重的受到了影响。业主们私下交流起来，有个业主的话让我们倍感心酸：家里的小孩问大人，家里为什么一直嗡嗡的？大人无奈地哄孩子说因为我们外面有飞机在起飞，孩子又天真地问：那为什么飞机老是不降落呢？(诚心邀请各相关部门来我们小区体验，靠近设备的西单元西户，楼层房间随便选，每家每户都感觉飞机就在耳边起飞，真实感觉！！)
现在，我们有几个疑问，迫切需要有关部门解答：
问题1：小区交房多年，突然建设一个供热站，有没有规划审批？
问题2：建设之前为什么没有召开业主委员会征求意见？无论是开发商还是供热公司，在小区里说建什么就建什么，这是什么霸权主义？
问题3：除了噪音，20多个供热设备运行起来，没有辐射问题？有没有做过环评？(请拿出相关权威部门检测证明)
问题4：毁坏小区绿地，私下建设供热设备，是否属于违建？
我们已联系过供热公司、开发商，对方态度极其恶劣，供热公司自称现在和我区的某国企进行合作，一副高高在上的模样，不仅不解决问题，还自以为站在道德制高点，让我们为了整个小区的供热忍耐一下。这是什么道理？自身存在问题不去解决，还让无辜的住户去承受他们的错误带来的后果、给他们的错误买单？相关部门也来过，环保部门来做过检测，证实设备噪音超标，他们的解决方案是下达整改通知，让供热公司加设隔音板进行整改，但是一楼、二楼业主的挡光问题会更加严重！！综合执法部门也来过，但是现场看过之后就再也没有下文。
践行以人民为中心的发展理念不是光嘴上说说、喊喊口号，要落实在实际工作中。现在我们30余户的群众就生活在水深火热之中，没有半点幸福指数，敬请区领导和有关部门的领导们，真正站在群众的角度去考虑问题，拿出实实在在解决问题的措施，有关部门加快办理进度，拿出直面问题的担当，彻底解决噪音问题。我们的诉求很简单：在保证供热的前提下，将这20余个供热设备移除，或选址其他不影响住户生活地方，并且恢复绿地绿化。请将心比心，再多等一天，对于我们来说都是煎熬。
